Guantánamo. – El incremento de las oportunidades para acceder a la banca electrónica para personas naturales y jurídicas, la promoción e información de las plataformas digitales existentes para acceder a recursos y servicios financieros, son algunas de las acciones que se materializan en Guantánamo en consonancia con las medidas asociadas a la bancarización, anunciadas para Cuba el 3 de agosto.
Las páginas oficiales del Banco de Crédito y Comercio y el Banco Popular de Ahorro del territorio comparten en sus redes sociales los mecanismos existentes para el comercio electrónico – el pago de servicios, facturas, trámites y otros, sin que medie para ello la extracción de efectivo -, tutoriales y consejos para el uso seguro de las mismas.
La realización de ferias para la entrega de tarjetas magnéticas y multibancas, así como la instalación y habilitación del Transfermóvil en dispositivos móviles de los usuarios, también se inscriben entre las acciones materializadas.
Se promueve además, el empleo de la Caja Extra, mecanismo que facilita la extracción de efectivo en centros comerciales que permitan el pago electrónico mediante post o código QR.
Las acciones antes mencionadas pueden resultar un paliativo a la falta de liquidez en cajeros y sucursales bancarias, sin embargo, estos esfuerzos se lastran cuando instituciones como bodegas o mercados no posibilitan el pago electrónico – por conveniencia o desconocimiento -.
El tránsito cada vez más perentorio hacia el comercio electrónico – con sus consabidas ventajas y peligros – impone de una alta cuota de participación humana en el proceso, y las medidas que se adoptan podrán tener más éxito, si son implementadas en todos los espacios posibles, para la satisfacción del cliente – el pueblo – que en estos momentos afronta no pocas dificultades para acceder a los más elementales servicios.
Ms. C. de la Comuniciación y Lic. en Periodismo en la Universidad de Oriente. Coordinadora de la Redacción Digital y el Grupo Multimedia del Telecentro Solvisión